আইনি দলিল

New PK-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

New PK-এ একাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে উল্লিখিত সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়ার পরেই আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করা সম্ভব। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সম্পূর্ণ বুঝে সচেতনভাবে খেলুক।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
📋
মোট ১২টি বিভাগ
একাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট নীতি পর্যন্ত সব বিষয় এখানে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।
সংস্করণ ৩.২

একাউন্ট নিয়ম

নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত শর্ত

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পর্কিত নির্দেশিকা

বোনাস শর্ত

বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের নিয়ম

নিরাপত্তা বিধি

প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ নীতি

সাধারণ পরিচিতি ও শর্তের প্রযোজ্যতা

General Introduction & Applicability

New PK (এর পরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "New PK" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী হলো New PK এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

New PK-এ একাউন্ট তৈরি করার মুহূর্তেই আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও New PK-এর সকল নীতির মূল ভিত্তি একই থাকে। শর্তে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী New PK-এর সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন ও বোনাসের জন্য প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় এই শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

যোগ্যতা, নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

Eligibility, Registration & KYC

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

New PK-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশ নিতে পারবে না। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে
  • একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক একাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ
  • পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে আমাদের আগেই জানাতে হবে

পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে New PK যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। উইথড্র করার আগে বা বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বিকাশ বা নগদ একাউন্টের নিবন্ধিত নম্বর প্রমাণ
  • প্রয়োজনে ঠিকানার প্রমাণপত্র

মনে রাখুন: KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

একাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

Account Security & Responsibility

আপনার New PK একাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং লগইনের পরে সবসময় লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইসে।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন
  • অপরিচিত কাউকে আপনার একাউন্ট তথ্য দেবেন না
  • যদি মনে করেন একাউন্ট হ্যাক হয়েছে, সাথে সাথে আমাদের জানান
  • একাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

আপনার একাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ আপনার একাউন্ট ব্যবহার করলে আমাদের জানানো আপনার দায়িত্ব।

ডিপোজিট বিধি ও পদ্ধতি

Deposit Rules & Methods

New PK-এ ডিপোজিট করতে পারবেন বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে। ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

পদ্ধতি ন্যূনতম সর্বোচ্চ (দৈনিক) সময়
বিকাশ৳১০০৳৫,০০,০০০তাৎক্ষণিক
নগদ৳১০০৳৫,০০,০০০তাৎক্ষণিক
রকেট৳২০০৳৩,০০,০০০তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার৳৫০০৳১০,০০,০০০৩০ মিনিট

সতর্কতা: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এতে একাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

Withdrawal Policy & Process

New PK-এ উইথড্র সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে সময় বেশি লাগতে পারে।

  • প্রতিটি উইথড্র অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে
  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৩০০
  • একদিনে সর্বোচ্চ ৳১০,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • প্রথম উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক

দ্রষ্টব্য: অস্বাভাবিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে New PK উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে। এটি প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।

বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

Bonus & Promotion Terms

New PK-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে এবং বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই শর্ত ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।

ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন
  • বোনাস একবারই পাওয়া যাবে, প্রতিটি একাউন্টের জন্য
  • বোনাস থেকে উইথড্র করতে হলে ন্যূনতম ৫x ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে
  • বোনাস কার্যকর হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে

সাধারণ বোনাস নীতি

  • বোনাস সরাসরি উইথড্র করা যাবে না, প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে New PK বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাস শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে, সদস্যদের আগে জানানো হবে

গুরুত্বপূর্ণ: বোনাসের অর্থ ব্যবহার করে করা যেকোনো বেটের ক্ষেত্রে বোনাস শর্ত প্রযোজ্য হবে। ওয়েজারিং পূরণ না করে উইথড্রের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।

বেটিং বিধিমালা ও গেমের নিয়ম

Betting Rules & Game Regulations

New PK-এ সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। সমস্ত ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং আগে থেকে নির্ধারিত নয়।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট সিস্টেম রয়েছে, গেম শুরুর আগে নিয়ম পড়ুন
  • একবার বেট দেওয়া হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে New PK যুক্তিসংগত সমাধান দেবে
  • কোনো গেমে ত্রুটি বা বাগ পাওয়া গেলে তা থেকে অর্জিত পুরস্কার বাতিল হবে
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে

RNG সার্টিফিকেশন: New PK-এর সমস্ত গেমের RNG তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট ও সার্টিফাই করা হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও শাস্তি

Prohibited Activities & Penalties

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ New PK-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক একাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস নেওয়া
  • কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
  • অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা

কঠোর সতর্কবার্তা: প্রতারণা প্রমাণিত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার New PK সংরক্ষণ করে। সকল সন্দেহজনক কার্যকলাপ কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Responsible Gaming Policy

New PK দায়িত্বশীল গেমিং-কে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য এবং কখনো জীবনের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ের উপরে স্থান পাওয়া উচিত নয়।

  • ১৮+ বাধ্যতামূলক: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ New PK ব্যবহার করতে পারবে না
  • লিমিট সেটিং: ডিপোজিট, বেট ও সময়ের সীমা নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা আছে
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন
  • বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার ব্যবস্থা আছে

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Privacy & Data Protection

New PK আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহার হয়
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে
  • আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নয়
১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

Dispute Resolution Process

কোনো সমস্যা বা বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব সমস্যার সমাধান দিতে।

অভিযোগ দাখিলের ধাপ

  • ধাপ ১: [email protected]এ বিস্তারিত ইমেইল পাঠান
  • ধাপ ২: আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে
  • ধাপ ৩: প্রয়োজনে তদন্ত করা হবে (৭ কার্যদিবস পর্যন্ত)
  • ধাপ ৪: চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত লিখিতভাবে জানানো হবে

New PK-এর সিদ্ধান্ত: সমস্ত বিরোধে New PK-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে আমরা সবসময় ন্যায্যভাবে বিষয়টি দেখি।

১২

শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকর তারিখ

Terms Amendment & Effective Date

New PK যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানাবো।

  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে
  • পরিবর্তিত শর্তের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • নতুন শর্ত মেনে না নিলে একাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্র করা সম্ভব

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

✅ আপনি কি এই শর্তাবলী মেনে নিতে রাজি?

New PK-এ একাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। সচেতনভাবে খেলুন, নিরাপদে খেলুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

New PK কেন আপনার বিশ্বাস পাওয়ার যোগ্য?

স্বচ্ছ শর্তাবলী

আমাদের প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ধাঁধার মতো ভাষা নেই। New PK বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।

দ্রুত উইথড্র

শর্ত পূরণের পরে ৩ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন। New PK-এ কোনো অযথা অপেক্ষা নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

SSL সুরক্ষিত

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশনে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

RNG সার্টিফাইড

সমস্ত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ — তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাইকৃত।

দায়িত্বশীল গেমিং

New PK সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সাহায্যের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

যোগ দিন আজই

শর্ত বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

New PK-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। সমস্ত নিয়ম মেনে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

গোপনীয়তা নীতি দায়িত্বশীল খেলা FAQ